พันธกิจที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
“ภารกิจของเราคือการทำให้โรงงานของลูกค้า ‘ทำงานได้อย่างเหมาะสม’ และช่วยให้พวกเขา ‘ชนะในตลาดของตน’” ซึ่งแสดงถึงเจตนาในการเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ โดยความสำเร็จของบริษัทจะเกิดขึ้นตามความสำเร็จระยะยาวของลูกค้า ไม่ใช่แค่การขายอุปกรณ์เพียงครั้งเดียว